Warsztat negocjatora. Narzędzia samodzielnego przygotowania do negocjacji ebook
Paweł Gołembiewski
300,00 zł
Dowiedz się więcej.
- Wydawca: Akademia Negocjacji
- Kategoria: Biznes, rozwój, prawo•Biznes, rozwój
- Język: polski
Jak negocjować? Jak wygrać negocjacje w biznesie?
Chcesz zwiększyć pewność siebie i drastycznie poprawić skuteczność Twoich negocjacji?
Już OD DZIŚ będziesz zarabiać więcej, zyskiwać bardziej i tworzyć głębsze relacje. Krok pierwszy to profesjonalne przygotowanie!
OTO PIERWSZY W POLSCE NARZĘDZIOWNIK DO PRZYGOTOWANIA DO NEGOCJACJI.
By poprawić Twoje negocjacje używaj Warsztatu Negocjatora. To zestaw narzędzi do TWOJEGO SAMODZIELNEGO przygotowania do negocjacji.
Znajdziesz w nim:
- 6 przykładów prawdziwych przygotowań do negocjacji i sytuacji negocjacyjnych
- krótką instrukcję jak korzystać z narzędzi do przygotowania
PROSTE NEGOCJACJE będą wsparte przez:
- karta SZYBKIEGO przygotowania do negocjacji (jedna strona A4) *(plik nadaje się też do druku - drukujesz tyle razy, ile potrzebujesz)
- lista kontrolna do prostych negocjacji *(plik do druku)
WAŻNE lub TRUDNE NEGOCJACJE:
- formularz 85 pytań z komentarzem do każdego pytania
- formularz 85 pytań do Twoich odpowiedzi *(plik do druku)
- długa lista kontrolna 80 punktów *(plik do druku)
- tabela przygotowania do WAŻNYCH negocjacji *(plik do druku)
- macierz negocjacyjna *(plik do druku)
- tabela analiza po negocjacjach *(plik do druku).
Ebooka przeczytasz w aplikacjach Legimi lub dowolnej aplikacji obsługującej format:
Liczba stron: 138
Podobne
Niniejszy poradnik dedykuję Tobie drogi Czytelniku.
Niech wprzygotowaniu do negocjacji przyświecają Ci słowa Muhammada Aliego:
„Walka jest rozstrzygana zdala od świadków – za kulisami ina treningu, na długo zanim zaczynam swój taniec wblasku świateł.”
Lepszego życia nikt nie poda Ci na tacy. Musisz je wynegocjować.
Paweł Gołembiewski
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji wjakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, atakże kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji. Wszystkie znaki występujące wtekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Autor oraz wydawca dołożyli wszelkich starań, by zawarte wtej książce informacje były kompletne irzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane ztym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz wydawca nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe zwykorzystania informacji zawartych wksiążce.
Autor: Paweł Gołembiewski, Akademia Negocjacji Sp. zo.o.
Możliwość zakupu: www.WarsztatNegocjatora.pl
Projekt okładki: Jarosław Kacperczyk
Skład iłamanie: Stanisław Tuchołka | panbook.pl
Wydanie 2023
Spis treści
Wstęp
Proste negocjacje
Karta SZYBKIEGO przygotowania do negocjacji
KRÓTKA lista kontrolna przed negocjacjami
Karta ANALIZA po negocjacjach
3 realne historie negocjacyjne obrazujące przygotowanie i przebieg prostych negocjacji
TRUDNE lub WAŻNE NEGOCJACJE
Tabele przygotowania do WAŻNYCH negocjacji
DŁUGA lista kontrolna 81 punktów
LISTA POMOCNICZA 85 pytań do Twoich odpowiedzi
LISTA POMOCNICZA 85 pytań z komentarzem
Macierz negocjacyjna
Karta ANALIZA po negocjacjach
3 realne historie negocjacyjne obrazujące przygotowanie i przebieg złożonych negocjacji
O autorze
Podziękowanie
Drogi Czytelniku,
Nazywam się Paweł Gołembiewski. Jestem:
przedsiębiorcą z22-letnim doświadczeniem wzarządzaniu firmą zatrudniającą łącznie ponad 100 osób wczterech oddziałach wmomentach dotychczasowego największego rozwoju – wzarządzaniu zdecydowanie pomagały mi umiejętności negocjacyjne;zawodowym negocjatorem z22-letnim doświadczeniem – przez ten czas nauczyłem się onegocjacjach bardzo wiele;Trenerem Reprezentacji Polski wMistrzostwach Świata wNegocjacjach;autorem książki „Biblia Negocjacji – Techniki Negocjacji iWywierania Wpływu, Przygotowanie, Błędy, Targowanie”, którą czytelnicy irecenzenci oceniają jako najlepszą książkę onegocjacjach polskiego autora. Jeżeli jeszcze jej nie masz, zapraszam, dowiedz się więcej ipobierz bezpłatny fragment na stronie książki www.biblianegocjacji.plPoniżej znajdziesz starannie przygotowany przewodnik „Warsztat Negocjatora czyli narzędzie do samodzielnego przygotowania do negocjacji”, który pomoże Ci:
wznieść Twoje negocjacje na wyższy poziom,osiągać lepsze wyniki negocjacji,osiągać Twoje cele poprzez lepsze, bardziej systematyczne przygotowanie do negocjacji.Przygotowanie jest absolutną podstawą sukcesu wnegocjacjach.
To powie Ci każdy dobry negocjator. Wzakresie przygotowania najważniejsze informacje umieściłem wjednym zpierwszych rozdziałów książki Biblia Negocjacji. Rozdział stanowi aż 20% objętości tego niemałego poradnika.
Bardzo niewiele jednak jest źródeł. Śmiem twierdzić, że wjęzyku polskim Warsztat Negocjatora to jedyne źródło, zktórego można zaczerpnąć praktyczne sposoby na przygotowanie.
Po 7 latach pierwszych doświadczeń negocjacyjnych postanowiłem stworzyć własne tabele przygotowania, formularze, które mi pomogą przygotować się do negocjacji. Warsztat Negocjatora ewoluował wmoich rękach przez następne 15 lat praktyki negocjacyjnej, by przybrać aktualną formę.
Krótka instrukcja, by Twoje negocjacje dały Ci większą pewność siebie idrastycznie lepsze efekty.
Zatem, jakie efekty osiągają moi uczniowie? Jakie efekty osiągają osoby, które konsultuję?
Weronika: „Wystawione za 3000 euro mieszkanie do wynajęcia, wynajmuję za 800 euro. Teraz wiem co to kotwica, jak poprawnie argumentować, jak zmienić perspektywę umojego rozmówcy.” Weronika jest czytelniczką Biblii Negocjacji ikursantką Masterclass Negocjacji Cen.
Ania: „Wystawione za 2100 złotych lampy kupiłam za 1400”. Ania wskazuje, że to dopiero początek przygody. Ania jest czytelniczką Biblii Negocjacji.
Daniel: Wynegocjował samodzielnie 12% obniżki ceny mieszkania. Stanął przed murem. Po konsultacjach ze mną iwspólnym przygotowaniu osiągnął dodatkowe 10%. Razem 22%. Daniel skorzystał zmoich konsultacji iwspólnego przygotowania do negocjacji. Potem został czytelnikiem Biblii Negocjacji.
Dwie historie negocjacyjne, Weroniki iDaniela opisuję ze szczegółami wksiążce „Lwy Negocjacji – historie napisane przez życie”. To tylko nieliczne ztysięcy już przykładów, zebranych przez 22 lata mojej kariery jako zawodowego, profesjonalnego negocjatora.
Droga negocjatora. Trzy kroki, które pomogą Ci korzystać zWarsztatu Negocjatora na mistrzowskim poziomie!
Pierwszy krok.
Zanim będziesz biegać, trzeba zacząć chodzić. Tak, jak wkażdym sporcie, wyniki powstają wczasie. Wymagają ćwiczeń, prób ipowtórzeń. Potrzebne jest zrozumienie poszczególnych elementów gry. Dlatego droga negocjatora, którą Ci proponuję, jest bardzo przemyślana. Dzięki niej będziesz korzystać z„Warsztatu Negocjatora” na poziomie mistrzowskim. Twoje negocjacje będą najlepsze.
Na tej drodze sugeruję zacząć od mojej książki „Biblia Negocjacji Techniki Negocjacji iWywierania Wpływu, Przygotowanie, Błędy, Targowanie”, tym bardziej jeżeli jesteś doświadczonym negocjatorem, przedsiębiorcą lub handlowcem. Dlaczego tak piszę?
WPolsce większość doświadczonych osób uczy się negocjacji na własnych błędach. Do dziś, czyli roku 2023, wśród firm szkoleniowych czy trenerów wskazałbym tylko parę osób, które uczą procesu negocjacyjnego od Ado Z. Wszkołach wyższych nie znajdziesz takiej wiedzy. Dlatego doświadczone osoby iprzede wszystkim praktyków, zapraszam do ułożenia sobie na nowo procesu negocjacyjnego. Wpoprawny sposób. Tak, by osiągane efekty były zdecydowanie lepsze.
Dlaczego sugeruję zacząć od wspomnianej książki?
W„Biblii Negocjacji” stworzyłem szerokie kompleksowe omówienie negocjacji, procesu ibłędów. Jest to pozycja napisana tak, by niezależnie od Twojego poziomu, doprowadzić Cię do tego, by Twoje poruszanie się po negocjacjach było już na konkretnej, Twojej mapie. Zobaczysz proces moimi oczami idostosujesz do Twoich potrzeb.
Dzięki temu, Twoje zrozumienie negocjacji na zawsze poszybuje do góry. Będziesz negocjować zowiele większą klasą ibardziej skutecznie.
Wolę też, by rozpoczęcie było od właśnie tej pozycji, byśmy ujednolicili pojęcia irozmawiali otym samym. Wjednym zdaniu, ta książka to bardzo solidna podstawa. Doświadczeni czytelnicy potwierdzają to wopiniach.
Obszary pokryte wksiążce obejmują:
etapy negocjacji od początku do końca,techniki negocjacji iwywieranie wpływu,skrótowe omówienie negocjacji cen,najczęstsze błędy wnegocjacjach.Uważam, że zrozumienie powyższych obszarów jest bardzo pomocne dla pełnego korzystania z„Warsztatu Negocjatora”. Sądzę, że to niezbędny wstęp.
Biblia Negocjacji (książka papierowa, ebook wpdf, epub, mobi, audiobook) znajdziesz na stronie www.BibliaNegocjacji.pl
Drugi krok to… Masterclass
Jeżeli negocjujesz ceny, to proponuję dla zwiększenia efektów zWarsztatu Negocjatora dodatkowo przejść „Masterclass Negocjacji Cen”.
Przeprowadzam wnim uczestnika od Ado Z, od początku do końca wzakresie samych już negocjacji cenowych. To droga, proces, wktórym używam głównie starannie przygotowanych nagrań video. Wwiększości sezonów znajdziesz nagrania wideo dotyczące wybranych zagadnień.
Celem jest, by po Masterclass każdy negocjował ceny owiele bardziej skutecznie. Zarówno, gdy zaczyna od poziomu podstawowego, jak iznajduje się na poziomie zaawansowanym. Jest to pigułka konkretnej wiedzy opartej na 22-letniej praktyce negocjatora iprzedsiębiorcy. Wkrótkim czasie bardzo wiele treści.
Poza nagraniami wideo, używam też testów wiedzy, pytań otwartych, wyzwań, zadań iinterakcji. Tak, by różnorodnymi sposobami dotrzeć do Twojej uwagi izrozumienia. Następnie do Twojego zapamiętania iutrwalenia. Uczestnicy są bardzo zadowoleni. Już wpierwszym miesiącu od rozpoczęcia oficjalnej sprzedaży, zebrała się grupa ponad stu uczestników.
Zakres pokryty wMasterclass Negocjacji Cen:
negocjacje cen od Ado Z, kompleksowo ipraktycznie,gra początku negocjacji cenowych,gra środkowa,igra końcowa negocjacji cenowych,przygotowanie strategii iscenariusza postępowania,realne historie negocjacyjne rozbite na czynniki pierwsze,techniki negocjacji związane znegocjacjami cenowymi,moje autorskie nigdzie nie publikowane metody isposoby perswazji, uzyskiwania spektakularnych wyników,istotne elementy, zasady, metody,najczęstsze błędy negocjacji cenowych.Polecam Masterclass, jeżeli dotyczą Ciebie negocjacje cenowe. Jeżeli zaś nie masz negocjacji cenowych wTwoim życiu, śmiało pomiń ten Masterclass.
Masterclass Negocjacji Cen (kurs online znatychmiastowym dostępem) znajdziesz na stronie www.KursNegocjacjiCen.pl
Trzeci krok. Lwy Negocjacji – 44 negocjacje iprzykłady zżycia.
„Lwy Negocjacji” są naturalną kontynuacją dwóch wspomnianych projektów. To książka, wktórej pytam owiele zasad, metod, technik isposobów, które omawiałem wBiblii Negocjacji iMasterclass Negocjacji Cen.
„Lwy Negocjacji” to kolejny krok naprzód na drodze rozwoju negocjatora. Krok, który szybko isprawnie przemieści Twoje postrzeganie negocjacji na następny, wyższy poziom. Utrwali pozyskaną we wspomnianych projektach wiedzę. Nie ma nic lepszego, by bardziej zrozumieć negocjacje, niż poznawanie interesujących historii, które naprawdę miały miejsce.
Wksiążce pokazuję właśnie takie realne historie. Zarazem przerywam ich opowiadanie wwybranych przeze mnie miejscach. Wtych miejscach umieszczam pytania izadania skierowane do Ciebie. Zatem nie zdziw się, gdy nagle historia zostanie zatrzymana ispotkasz pytanie skierowane wTwoją stronę.
Pytań znajdziesz wiele wkażdej historii. Jest też miejsce na Twoją odpowiedź, na Twoje zapiski. To bardzo ważne, by po Twojej stronie powstała analiza, zastanowienie. Wten sposób mierzysz się zdaną historią samodzielnie. Analizujesz ją. Zastanawiasz się. Zaczynasz rozumieć więcej. By skorzystanie po Twojej stronie ztej publikacji było jak najpełniejsze, idę jeszcze okrok dalej.
Po danej historii masz możliwość przeczytać dokładnie tę samą historię zmoimi odpowiedziami na pytania. Dzięki temu uzyskamy zderzenie naszych myśli, opinii, pomysłów. Zobaczysz, jaka jest moja interpretacja. Dostrzeżesz nowe punkty widzenia. Zwrócę Twoją uwagę na detale, które moim zdaniem są istotne.
Lwy Negocjacji (książka papierowa, ebook wpdf, epub, mobi, audiobook) znajdziesz na stronie www.LwyNegocjacji.pl
Krok czwarty. Warsztat Negocjatora – narzędzia samodzielnego przygotowania do negocjacji.
Zacznijmy od początku. Po co przygotowanie? Jak będą wyglądały Twoje negocjacje bez przygotowania?
Realna historia negocjacyjna: Małżeństwo pojawiło się na oglądaniu nieruchomości ikiedy miało dochodzić do rozmowy ocenie, żona, potencjalna kupująca, powiedziała po prostu „kupujemy!”. Tak będą wyglądały Twoje negocjacje bez przygotowania.
Warsztat Negocjatora jest bardzo mocnym narzędziem. Był dopracowywany przez 15 lat intensywnych doświadczeń zawodowego negocjatora. Wynikał zmoich potrzeb dotyczących przygotowania. Po prostu nigdzie nie mogłem znaleźć narzędzi do przygotowania. Potrzebowałem takich, które byłyby poręczne, praktyczne, efektywne. To dzięki tym narzędziom odnosiłem takie spektakularne sukcesy jak:
Samodzielna sprzedaż 30 aut używanych wciągu miesiąca na wybitnej rentowności.Zakup samochodu używanego wystawionego za 27 tys. złotych za 2 tys. złotych. Tak, to nie pomyłka wdruku.Zakup samochodu używanego za 15 tys. złotych isprzedaż wciągu paru dni za 33900 złotych.Wspomniane uzyskanie dla mojego Klienta dodatkowej obniżki na cenie mieszkania. Sam osiągnął –12% inegocjując samodzielnie, zanim się do mnie zgłosił, stał już przed murem. Dzięki mojej pomocy otrzymał dodatkowe -10%.Uzyskanie dla mojego Klienta obniżki ceny nieruchomości z3,3 miliona na 2,7 miliona, choć Klient przyszedł do mnie zostatecznymi ustaleniami zgodnie zktórymi, „sprzedający stoi twardo przy 3,3 imówi, że nie opuści ani złotówki.”Wynegocjowanie współpracy, wktórej jako firma nie musieliśmy wykładać własnych środków, by móc sprzedawać nowe samochody zNiemiec, mając je na stanie, na placu. Płaciliśmy dopiero po sprzedaniu.Mógłbym tak wymieniać godzinami, gdyż przez 22 lata historii negocjatora, lista zebranych negocjacji, wtym sukcesów, ale iporażek jest bardzo długa. Jeżeli odbierasz to co piszę jako chwalenie się, robisz to niepotrzebnie! Każdy, kto osiągnął sukces jest świadomy, że sukces jest budowany na porażkach. Bez Warsztatu Negocjatora, czyli dotychczas moich prywatnych narzędzi, tego typu spektakularne sukcesy nie byłyby możliwe.
Dziś zapraszam Ciebie do mojego świata, do korzystania zwypracowanych przeze mnie sposobów na przygotowanie.
Warsztat Negocjatora możesz też używać jako osobne narzędzie, nie przechodząc przez polecane przeze mnie trzy kroki.
Jeżeli jednak potraktujesz moje rekomendacje jako radę doświadczonego człowieka, który życzy Ci jak najlepiej, to zyskasz bardzo wiele treści, którymi możesz wypełnić narzędzia wWarsztacie Negocjatora.
Przykładem na to niech będzie choćby scenariusz negocjacyjny zWarsztatu Negocjatora, który dzięki treściom zBiblii Negocjacji czy Masterclass Negocjacji Cen na pewno nabierze profesjonalnego charakteru. Po prostu wBiblii Negocjacji iMasterclass Negocjacji Cen dostarczam bardzo wielu elementów, które możesz włożyć do budowanej wWarsztacie Negocjatora konstrukcji.
WWarsztacie Negocjatora przedstawiam Ci narzędzia do Twojego samodzielnego przygotowania do negocjacji:
Najpierw weźmiemy na warsztat PROSTE NEGOCJACJE. Wramach tych negocjacji, które spotkasz w95% Twoich przypadków, przydadzą Ci się:
Karta SZYBKIEGO przygotowania do negocjacji (jest to zaledwie jedna strona A4).Krótka lista kontrolna do prostych negocjacji. Tu szybki rzut oka przed negocjacjami sprawi, że nie ominiesz ważnych punktów.Karta analiza po negocjacjach. Jest to miejsce na Twoje podsumowanie. Taka analiza po negocjacjach wykonywana systematycznie wzniesie Twoje negocjacje na wyżyny.Następnie pokazuję 2 realne sytuacje negocjacyjne. Najpierw przygotowanie. Potem realna sytuacja ijej przebieg.Następnie wWarsztacie Negocjatora umieszczam narzędzia, które pomogą Ci opanować WAŻNE lub TRUDNE NEGOCJACJE:
Tabele przygotowania do WAŻNYCH negocjacji. Są to wielostronicowe tabele, które uzupełnisz po kolei, łącznie zułożeniem scenariusza postępowania na ostatniej stronie, dzięki czemu będzie Ci owiele łatwiej podążać zgodnie zprzyjętym planem.Długa lista kontrolna 81 punktów – by pamiętać onajistotniejszych sprawach.Lista 85 pytań pomocniczych – do Twoich odpowiedzi.Lista 85 pytań pomocniczych – zmoim krótkim komentarzem do każdego pytania.Macierz negocjacyjna – by ułatwić Ci określenie co jest ważne dla kogo.Karta analiza po negocjacjach. Jest to miejsce na Twoje podsumowanie. Taka analiza po negocjacjach wykonywana systematycznie wzniesie Twoje negocjacje na wyżyny.3 historie negocjacyjne zpokazanym przygotowaniem oraz realnym przebiegiem.Uwaga. Pamiętaj, że częścią integralną książki drukowanej jest plik PDF. Daje on wygodną możliwość wydrukowania na np. kartkach formatu A4 wybranych tabel, list, formularzy, tak by służyły Twoim konkretnym negocjacjom wielokrotnie. Jeżeli masz książkę zakupioną udystrybutora innego niż Akademia Negocjacji, wyślij dowód zakupu na adres email [email protected] aprześlemy Ci plik PDF.
Proste negocjacje
Wstęp odnośnie przygotowania do PROSTYCH NEGOCJACJI
Wtym rozdziale masz dwa konkretne narzędzia. Karta przygotowania ilista kontrolna. Oto krótka instrukcja, by Twoje negocjacje dały Ci większą pewność siebie idrastycznie lepsze efekty.
Najpierw weźmiemy na warsztat PROSTE NEGOCJACJE. Wramach tych negocjacji, które spotkasz w95% Twoich przypadków, przydadzą Ci się:
Karta SZYBKIEGO przygotowania do negocjacji (jest to zaledwie jedna strona A4, znajdziesz ją na stronie numer 21). Instrukcja jest prosta. Po prostu wypełniasz kartę. To Twoja negocjacyjna mapa.
Zawsze wychodzisz od celów ipotrzeb (#1 po lewej). Ważne jest też, co wiesz opartnerze negocjacyjnym (#1 po prawej).#1. Jakie mam cele ipotrzeby?
#1. Kim jest osoba, zktórą negocjuję? Co oniej wiem?
Zuwagi na to, że możesz zgóry nie wiedzieć jaki jest cel ipotrzeby drugiej strony, zadaję pytanie uzupełniające. Pytanie uzupełniające jest takie „dlaczego ta osoba może chcieć ze mną dojść do porozumienia?” (#2 zprawej).#2. Dlaczego ta osoba może chcieć ze mną dojść do porozumienia? Jakie ma cele ipotrzeby?
Wychodzisz też od wiedzy odrugiej stronie (#1 zprawej). Im więcej wiesz, tym lepiej. Nigdy nie wiadomo, co może się przydać. Czy będą to wspólne punkty, podobieństwa? Może istotne fakty?#1. Kim jest osoba, zktórą negocjuję? Co oniej wiem?
Znajomość najlepszej alternatywy sprawia, że zyskujesz większą pewność siebie. Zyskujesz też punkt, poniżej którego nie warto negocjować. Znajomość najgorszej alternatywy sprawia, że wiesz, co najgorszego może Cię spotkać. Druga strona nie przestraszy Cię już nawiązaniem do Twojej najgorszej alternatywy (#2 zlewej)#2. Jaką mam preferowaną alternatywę do negocjowania ztą osobą?
Znajomość najlepszej alternatywy drugiej strony sprawia, że wiesz już jaka może być granica, której ona nie przekroczy. Ciekawostka jest też taka, że możesz chcieć zachwiać poczuciem posiadania tej alternatywy. Kiedy ją znasz, pomysł na zachwianie być może przyjdzie. Podpowiedzi znajdziesz w„Lwach Negocjacji”. Być może będziesz chcieć nawiązać do najgorszej alternatywy jaką ma druga strona. Postępuj ztym ostrożnie (#3 zprawej).#3. Jaką ta osoba ma najlepszą alternatywę do rozmów ze mną? Jaką najgorszą?
Chcesz wiedzieć, co dokładnie masz ustalić. Jakie są kwestie do omówienia. Cena jest tylko jednym zparametrów. Terminy, płatność, warunki gwarancji itd. (#3 zlewej).#3. Jakie są kwestie (tj. warunki, jakość, cena, terminy itd.) do omówienia?
Następnie dla każdej ztych kwestii trzeba określić akceptowalne minimum oraz pożądane maksimum (#4 zlewej).#4. Co chcę osiągnąć wkażdej ztych kwestii? Minimum? Maksimum?
Kwestie trzeba też rozpoznać dla drugiej strony negocjacji. Mogą być inne niż Twoje. Jak się do nich odniesiesz? (#4 zprawej)#4. Jakie kwestie może podnieść ta osoba? Czego może chcieć wobrębie tych kwestii? Jak się do tego odniosę?
Zastanowienie się nad argumentami jakich użyjesz wtoku rozmowy jest bardzo istotne. Argumenty zwiększają perswazyjność Twojego przekazu. Bardzo pomogą Ci osiągnąć Twoje cele, jeżeli Twoich argumentów nie będzie za wiele, jeżeli będą łatwe do odebrania izrozumienia przez rozmówcę. Ważne też, by były przekazane zrozumiałym dla niego językiem. Najlepiej, by się odnosiły do jego świata (#5 po lewej).#5. Jakimi argumentami poprę to, co chcę osiągnąć?
Bardzo istotnym momentem, kiedy już posiadasz wiele powyższych zebranych informacji, jest zastanowienie się jak przekonać drugą stronę. Jakich dokładnie sposobów, metod, pomysłów na przekonanie chcesz użyć? Jakich słów? Jak trafić do Twojego rozmówcy? Jak sprawić, by przyjął Twój punkt widzenia jako własny? Jako akceptowalny? (#5 zprawej)#5. Jak przekonać drugą stronę?
Wreszcie, dochodzimy już do działania. Od czego zaczniesz negocjacje? Jak je rozpoczniesz? Co będzie istotne na początku?Od czego zacznę negocjację?
Ostateczne pytanie to „Jaki widzę scenariusz postępowania?” Tu trzeba, by po Twojej stronie było ułożenie pomysłu na całe spotkanie. To jest bardzo ważny moment przygotowania. Być może zabraknie Ci miejsca, by to rozpisać. Użyj zatem osobnej kartki.Jaki widzę scenariusz postępowania?
Gratuluję! Masz za sobą omówione całkiem solidne przygotowanie do prostych negocjacji! Na następnej stronie onumerze 21 znajdziesz pełną „Kartę SZYBKIEGO przygotowania do prostych negocjacji”.
Jak ją wypełnisz, to warto rzucić okiem na krótką listę kontrolną, która pomoże Ci pamiętać odetalach. Znajdziesz ją na stronie numer 22.
Krótka lista kontrolna do prostych negocjacji. Tu szybki rzut oka przed negocjacjami sprawi, że nie ominiesz ważnych punktów.Karta analiza po negocjacjach. Jest to miejsce na Twoje podsumowanie. Taka analiza po negocjacjach wykonywana systematycznie wzniesie Twoje negocjacje na wyżyny.Następnie pokazuję dwie realne sytuacje negocjacyjne. Najpierw przygotowanie. Potem realna sytuacja ijej przebieg.PS. Pamiętaj, że częścią integralną książki drukowanej jest plik PDF. Daje on wygodną możliwość wydrukowania na np. kartkach formatu A4 wybranych tabel, list, formularzy, tak by służyły Twoim konkretnym negocjacjom wielokrotnie.
Karta SZYBKIEGO przygotowania do negocjacji
Odpowiedzenie na poniższe pytania pisemnie to podstawowy sposób na przygotowanie do codziennych rozmów biznesowych oraz negocjacji wżyciu prywatnym.
#1. Jakie mam cele ipotrzeby?
#1. Kim jest osoba, zktórą negocjuję? Co oniej wiem?
#2. Jaką mam preferowaną alternatywę do negocjowania ztą osobą? Jaka jest najgorsza alternatywa?
#2. Dlaczego ta osoba może chcieć ze mną dojść do porozumienia? Jakie ma cele ipotrzeby?
#3. Jakie są kwestie (tj. warunki, jakość, cena, terminy itd.) do omówienia?
